Пекин Чуанлонг имеет более чем 23-летний опыт в производстве и поставке деталей банкоматов и POS как внутри страны, так и за рубежом.мы накопили обширный опыт благодаря успехам и вызовам, давая нам глубокое понимание потребностей клиентов и типа услуг, необходимых для их удовлетворения.
Наша компания специализируется на поставке и конфигурации деталей банкоматов, обслуживании, ремонте и обучении техническому обслуживанию.Мы предоставляем компоненты банкоматов вместе с инструментами диагностики самообслуживания и профессиональной технической поддержкой, чтобы помочь компаниям по установке и обслуживанию банковской системы в их операциях.
Мы стремимся поставлять продукцию высочайшего качества по конкурентоспособным ценам, помогая вам сэкономить время и затраты на рабочую силу.Наша преданность надежности и удовлетворенности клиентов позволила нам установить долгосрочные партнерские отношения со многими корпорациями по всему миру.
Да, это мы Beijing Chuanglong ATM партнер, на которого вы можете действительно положиться. Если вам понадобится какая-либо помощь, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.
Руководствуясь принципом "Прогресс через качество и доверие", наше подразделение промышленного оборудования и компонентов работает на основе качества.Мы строго соблюдаем международные стандарты на каждом этапе производственного процесса и проводим тщательные проверки перед поставкой, обеспечивая максимальный уровень надежности для каждого продукта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Компания и продукция
Вопрос: Какие продукты и услуги предлагает ваша компания?
О: Мы специализируемся на поставке новых оригинальных, новых генерических и профессионально отремонтированных запасных частей и модулей банкоматов для крупных брендов, включая NCR, Diebold, Wincor Nixdorf, Hyosung, GRG и NMD.Наши услуги также распространяются на полные решения для банкоматов., техническая поддержка и послепродажное обслуживание.
Вопрос: Как вы гарантируете качество ваших деталей, особенно тех, которые были отремонтированы?
Ответ: Все восстановленные детали обрабатываются на нашей собственной фабрике сертифицированными инженерами. Они проходят строгие испытания, ремонт и проверку качества, чтобы соответствовать или превышать оригинальные стандарты производительности.Каждая деталь профессионально проверяется перед отправкой..
Заказы и доставка
Вопрос: Каковы ваши сроки доставки и процесс доставки?
О: Заказы обычно обрабатываются в течение 1 ¢ 3 рабочих дней.
-
Экспресс (DHL, FedEx, UPS): 3-6 рабочих дней
-
EMS: 715 рабочих дней
-
Морская/воздушная перевозка: по запросу
Информация о отслеживании предоставляется после отправки.
Вопрос: Могу ли я запросить индивидуальную упаковку или оптовую доставку?
О: Да. Мы предоставляем стандартную защитную упаковку и можем удовлетворить запросы на заказ. Для оптовых заказов или морской / воздушной перевозки, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по продажам для индивидуальной котировки.
Вопрос: Как рассчитывается стоимость доставки?
Ответ: стоимость доставки зависит от веса, размеров, пункта назначения и выбранного сервиса.
Поддержка и гарантия
Вопрос: Вы предоставляете техническую поддержку или руководство по установке?
О: Да. Мы предлагаем удаленную техническую поддержку и можем предоставить руководство по установке и устранению неполадок.
Вопрос: Какова ваша гарантия?
О: Мы предоставляем гарантию на все продукты, с условиями, варьирующимися в зависимости от типа продукта. Пожалуйста, обратитесь на страницу конкретного продукта или свяжитесь с нами для получения подробной информации о гарантии.
Вопрос: Что делать, если я получу поврежденный или неправильный товар?
О: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 48 часов после доставки с фотографиями или документацией. Мы немедленно организуем замену, возврат денег или кредит в зависимости от обстоятельств.
Бизнес и настройка
Вопрос: Есть ли у вас минимальное количество заказов (MOQ)?
A: Мы предлагаем гибкие заказы без строгого MOQ для большинства товаров, поддерживая как небольшие заказы образцов, так и крупные покупки.
Вопрос: Можете ли вы предоставить конкретные или выпущенные части?
Ответ: Да. Благодаря нашей обширной отраслевой сети и системе инвентаризации мы можем помочь в поиске конкретных, труднодоступных или устаревших компонентов.
В: Вы обслуживаете клиентов за пределами Китая?
О: Конечно, мы обслуживаем клиентов по всему миру и имеем опыт доставки в многочисленные страны с полной поддержкой экспортной документации.